Политика конфиденциальности
Коротко и по делу: какие данные мы получаем из формы на сайте, зачем и как вы можете их удалить.
Дата публикации: 3 октября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: [ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес: [адрес] (далее «Оператор», сайт DagRemont, dagremont.ru).
Связаться по любым вопросам о данных: info@dagremont.ru, телефон +7 929 199 33 33.
2. Какие данные мы получаем
Только те, что вы сами вводите в форме заявки:
- имя;
- номер телефона;
- тип ремонта, который вы выбрали;
- комментарий (если вы его написали);
- площадь и ориентировочная стоимость из калькулятора (они подставляются автоматически).
Регистрации на сайте нет. Рекламных и аналитических счётчиков (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобных) на сайте сейчас нет. Если мы их подключим, эта политика будет обновлена до подключения.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы связаться с вами, ответить на заявку, договориться о бесплатном замере и обсудить ремонт. Для рассылок и рекламы данные не используются и третьим лицам не продаются.
4. Правовое основание
Ваше согласие, которое вы даёте, поставив галочку в форме заявки (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Куда уходят данные
- Форма на сайте. Заявка отправляется письмом на почту info@dagremont.ru. Сайт и почта размещены на серверах хостинг-провайдера Beget на территории Российской Федерации.
- Уведомление в Telegram. Нам может приходить короткое сообщение «пришла новая заявка» с типом ремонта и временем. Имя, телефон и комментарий в Telegram не передаются.
- WhatsApp. Если вы нажимаете кнопку «Написать в WhatsApp», сообщение вы отправляете сами из своего приложения, в соответствии с правилами этого сервиса. Сайт ничего в WhatsApp не передаёт.
Данные из формы нигде не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Как долго храним
Письмо с заявкой хранится в почтовом ящике Оператора, пока идёт общение с вами и заключение договора, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта. Если вы не стали клиентом, мы удалим данные раньше, по вашему требованию или когда цель обработки достигнута. Если договор заключён, срок хранения определяют требования закона к документам и договорам.
7. Файлы в вашем браузере (localStorage)
На странице «Как принимать ремонт» чек-лист запоминает ваши отметки в памяти вашего браузера (localStorage), чтобы они не пропадали после закрытия страницы. Эти данные хранятся только на вашем устройстве, к нам не передаются и не содержат персональных сведений. Очистить их можно в настройках браузера. Cookie-файлы для рекламы и отслеживания сайт не использует, поэтому баннера с cookie нет.
8. Ваши права
Вы вправе: узнать, какие ваши данные у нас есть; потребовать исправить, заблокировать или удалить их; отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@dagremont.ru с темой «Персональные данные». Мы ответим в сроки, установленные законом (не более 10 рабочих дней), и удалим данные, если нет законных оснований их сохранять.
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.
9. Безопасность
Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Данные в форме проверяются на сервере, количество заявок с одного адреса ограничено, настройки доступа к почте хранятся отдельно от кода сайта и не публикуются. Мы принимаем разумные меры защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда лежит на этой странице, дата публикации указана вверху.